Política de privacidad

1. Introducción

La presente Política de Privacidad regula la recopilación, uso y protección de la información personal de los usuarios de la aplicación PACOM. Nos comprometemos a garantizar la privacidad y seguridad de los datos conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos.

2. Datos del Responsable del Tratamiento

• Titular: Francisco Javier Carrasco Romero

• NIF: 77037725F

• Dirección: Calle Paraíso 15, 1B, Maracena, Granada

• Correo electrónico: soporte@pacom.app

3. Datos que Recopilamos

PACOM es una aplicación de comunicación aumentativa que no recopila ni almacena datos personales sin consentimiento expreso. No obstante, en caso de que se habiliten funciones avanzadas en el futuro, los datos recopilados podrían incluir:
✅ Datos de identificación (nombre, correo electrónico en caso de soporte técnico).
✅ Datos de uso de la aplicación (interacciones con la app, preferencias de usuario).
✅ Datos de conexión y dispositivo (tipo de dispositivo, versión del sistema operativo).

4. Finalidad del Tratamiento

Los datos que se puedan recopilar serán utilizados únicamente para:
🔹 Mejorar la experiencia del usuario y optimizar el funcionamiento de PACOM.
🔹 Responder consultas o incidencias a través del soporte técnico.
🔹 Analizar el uso de la aplicación en caso de implementación futura de estadísticas o IA para personalización.

5. Base Legal para el Tratamiento de Datos

El tratamiento de los datos personales se basará en el consentimiento del usuario, quien podrá retirarlo en cualquier momento. PACOM solo utilizará datos estrictamente necesarios para la funcionalidad de la app y nunca con fines comerciales sin consentimiento expreso.

6. Protección y Seguridad de los Datos

PACOM implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información del usuario y evitar accesos no autorizados, pérdida o alteración de los datos.

7. Compartición de Datos

No compartimos datos con terceros, salvo obligación legal o con proveedores de servicios esenciales para el funcionamiento de la app, siempre bajo estrictas condiciones de confidencialidad.

8. Derechos del Usuario

Los usuarios podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición enviando una solicitud a soporte@pacom.app.

9. Retención de Datos

Los datos serán conservados solo el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados y conforme a la normativa vigente.

10. Cambios en la Política de Privacidad

PACOM se reserva el derecho a modificar esta política de privacidad. Cualquier cambio será notificado a los usuarios a través de la aplicación o en nuestra web www.pacom.app.

📩 Contacto para consultas: soporte@pacom.app
📍 Dirección: Calle Paraíso 15, 1B, Maracena, Granada